| 作者：来自收集 泰国媒体报道 8月13日，据泰媒报道，留宿、餐饮和旅游景点电子优惠券发放平台Makalius公布了2025年上半年（1-6月）客户行为与满足度观察报告。观察发现，“千禧情侣”和“小型家庭”成为鞭策泰国旅游市场的首要旅客群体，同时，野生智能（AI）和虚拟现实（VR）技术在帮助计划和挑选留宿方面的感化日益明显。
Makalius泰国公司履行董事暗示，Makalius对跨越一万名用户在1-6月时代利用留宿、餐饮和旅游电子优惠券的行为及满足度停止了观察，相关信息有助于旅游业调剂经营战略，满足客户不竭变化的需求。 数据显现，利用办事的客户中，约52%来自曼谷，随后是春武里和暖武里府。此外，女性仍然在预订留宿或餐饮买卖中饰演关键决议脚色，占68%，其中大大都属于28-40岁之间的千禧一代，职业涵盖私营企业员工、中小企业主及自在职业者。 旅游范例方面，约55%的客户偏好“家庭游”，30%的客户偏好“情侣游”，残剩15%为“朋友团体游”，大都为长途观光，重视便当与性价比。 客户对当前留宿优惠的诉求是“划算、不奢华”，更重视质量与体验，均匀每笔优惠券消耗约2400泰铢。大大都客户习惯提早约30天预订，避免慌忙路程。 随着工作状态回归常态，旅游形式逐步稳定，61%的旅客偏好节沐日出游，约39%挑选常日出行。最受接待的目标地是海边。 办事满足度方面，客户最垂青“优惠的性价比”，占40%；其次是留宿空气，占35%。不满的首要题目为“卫生状态”，占约45%，其次是餐饮质量与口胃，占35%。这为酒店和餐饮业者改良办事、逢迎新一代旅客供给了重要机遇。 他补充称，以上统计不但反应了旅客的现状，也可以帮助旅游业者制定战略，开辟更合适新客户行为和需求的办事。未来旅游趋向将更夸大“怪异体验”（Unique Experience），偏好“长途频游”（Micro-cations）。同时，AI与VR技术将在计划、信息搜索及留宿和目标地挑选方面发挥更高文用。 （编译：hansa；考核：wan；来历：bangkokbiznews） 原文地址：https://www.thaiheadlines.com/175343/ |
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